1. PROPÓSITO.

NUVA TECNOLOGÍA SIMPLE, S. DE R.L. DE C.V., es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LPDPPSO) y su Reglamento.

Para efectos de este Aviso de Privacidad, «datos personales» es cualquier información por la cual usted pueda ser identificado individualmente tanto directa como indirectamente, incluyendo, pero sin limitación, su nombre, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes, dirección de correo electrónico, número de teléfono, Clave Única de Registro de Población, etc.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. 

Los datos personales que recabamos de sus clientes, aliados, empleados, funcionarios, contratistas y proveedores dentro del desarrollo de sus actividades, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

• Cumplir con obligaciones legales, derivadas de una relación jurídica y/o contractual que con usted se tenga o se llegase a tener,
• Para fines administrativos
• Crear bases de datos
• Atender y dar respuesta a su solicitud de información.
• Hacerle llegar los requerimientos de pago
• Elaboración de CFDI

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Ofrecerle los servicios o productos que brindamos
• Ofrecerle promociones y descuentos

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede manifestarlo así al correo electrónico gerencia@nuvatecnologia.mx o a la línea de contacto 5541644805 de lunes a viernes de 8 am a 6 pm

3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

NUVA TECNOLOGÍA SIMPLE, S. DE R.L. DE C.V. tiene la obligación de mantener la confidencialidad de los datos personales objeto de tratamiento y sólo podrá divulgarlos para responder a solicitudes legítimas de las autoridades gubernamentales competentes, o cuando lo exijan la legislación aplicable, las órdenes judiciales o las regulaciones gubernamentales; y cuando sea necesario para auditorías corporativas o para investigar o responder a una queja o amenaza de seguridad.

4. PERÍODO DE CONSERVACIÓN.

El periodo de tiempo durante el cual almacenaremos sus Datos Personales será durante tres (3) años después de nuestra última interacción con usted.

5. DERECHOS ARCO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por medio electrónico al correo gerencia@nuvatecnologia.mx, el cual deberá contener:

• El nombre del titular y su correo electrónico para recibir notificaciones;
• Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
• La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

NUVA TECNOLOGÍA SIMPLE, S. DE R.L. DE C.V. responderá mediante correo electrónico al titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 15 días hábiles, que puede ser ampliado por 10 días hábiles más previa notificación. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.

6. DATOS.

Correo electrónico: gerencia@nuvatecnologia.mx

Teléfono de contacto: 5541644805 de lunes a viernes de 8 am a 6 pm

7. ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Se podrá modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se reflejará en esta página. NUVA TECNOLOGÍA SIMPLE, S. DE R.L. DE C.V. recomienda que revise este Aviso de Privacidad regularmente para conocer cualquier cambio.

8. TRATAMIENTO DE DATOS ASOCIADO AL USO, FUNCIONAMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS DE NUVA TECNOLOGÍA SIMPLE, S. DE R.L. DE C.V.

El Cliente entiende y acepta que la utilización de las aplicaciones y servicios de Google Workspace por parte de los Usuarios finales bajo su dominio implica un tratamiento de datos personales regido por los términos contractuales y las políticas de privacidad propias de Google LLC, quien actúa como Responsable del Tratamiento para la operación y prestación de dichos servicios. Y que se aceptan al momento de iniciar el uso de la plataforma en la sección «acepto términos y condiciones de uso».

NUVA TECNOLOGÍA SIMPLE, S. DE R.L. DE C.V., en su rol de socio comercial, intermediario o administrador de la suscripción del Cliente, podrá acceder a cierta información de los Usuarios (tal como identificadores de cuenta, datos de contacto suministrados por el Cliente en la consola de administración, o información agregada de uso) con el único y exclusivo propósito de:

• Administrar las licencias y la suscripción del Cliente a los servicios contratados.
• Proveer soporte técnico y acompañamiento relacionado con la plataforma, conforme a los términos del servicio acordados con el Cliente.
• Realizar configuraciones o gestiones administrativas sobre la plataforma, a solicitud expresa del Cliente.
• Transmitir comunicaciones de carácter técnico u operativo indispensables para garantizar la continuidad, seguridad o correcta funcionalidad del servicio contratado por el Cliente.
• Compartir con los Usuarios finales información relevante, guías, tutoriales o buenas prácticas destinadas a facilitar y optimizar el uso de las herramientas y funcionalidades dentro de los servicios de Google Workspace y de NUVA TECNOLOGÍA SIMPLE, S. DE R.L. DE C.V. que han sido contratados por el Cliente (tales como, a modo de ejemplo, Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Sites, Nuva Coach etc.). El objetivo de estas comunicaciones es promover una mejor adopción y aprovechamiento de las capacidades ya adquiridas.

NUVA TECNOLOGÍA SIMPLE, S. DE R.L. DE C.V. se compromete a que cualquier acceso o tratamiento de datos personales de los Usuarios finales del Cliente, realizado en virtud de la relación contractual, se limitará estrictamente a las finalidades operativas, de soporte y de optimización del uso aquí descritas.